ผมเคยเป็นลูกน้องที่เกเรครับ
พอมาเป็นหัวหน้า...ก็เจอลูกน้องเกเร....
พอเป็นหัวหน้าไป 10 ปี เพิ่งจะนึกได้ว่า...เราก็เคยเกเรมาก่อน...ถ้าเราปรับได้...พวกเขาก็ต้องปรับได้...
เข้าใจ...เข้าถึง...พัฒนา...เป็นพระราชดำรัส...ที่ผมคิดว่าใช้ได้ตลอดไป
การจะปรับทัศน์ ของคนคนหนึ่ง ให้เข้าร่องเข้ารอย ไม่ได้ทำได้ภายในวันเดียว...
ต้องใช้ความเมตตา การสังเกต และความคิดสร้างสรรค์มากมาย...
แต่ถ้าทำได้...
คุณก็จะได้ที่พึ่ง...ที่พึ่งนั้นแตกหน่อได้...ต่อไปคุณก็จะได้กองทัพที่พึ่ง...
กองทัพที่พึ่ง...จะช่วยพากันผ่านงานใหญ่....กองทัพที่พึ่ง....แตกหน่อได้อีก....มันเป็นเรื่องที่ไม่สิ้นสุด...
ในตอนนี้....ขอยกตัวอย่าง....7 พฤติกรรม ที่ผมเคยเลวมาก่อน...และผมได้เปลี่ยนความคิดไปแล้ว ....มาแบ่งปันกันครับ...^ ^
----------------------------------------------------------------------------
ผมเคยไม่รับสายหัวหน้า...แล้วอ้างว่า...ไม่ได้ยิน (จริงๆ มีหลายข้ออ้างมาก)
ตอนเป็นหัวหน้าใหม่...ลูกน้องไม่รับสายตอนที่สำคัญที่สุด...ผมโมโหและตำหนิเขาอย่างรุนแรง...
พอผมเป็นหัวหน้า 10 ปี...ผมเล่าให้ลูกน้องที่ไม่รับสายฟังว่า...
"งานเข้า...ไม่ได้แก้ด้วยการเลี่ยงไม่รับสาย...แต่ต้องฝึกให้ตื่นตัว...พร้อมรบตลอดเวลา"
----------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------
ผมเคยไม่รับสายหัวหน้า...เพราะคิดว่า...นี่มันนอกเวลางาน...
ตอนเป็นหัวหน้าใหม่...ผมคิดว่าลูกน้องคนนั้นเห็นแก่ตัว...และผมไม่คุยกับเขาอีกเลย...
พอผมเป็นหัวหน้า 10 ปี...ผมพยายามปรับตัวไม่กวนเวลาส่วนตัวพวกเขา...แต่ให้ความคิดว่า...
"การหลีกเลี่ยงไม่ช่วยแก้ปัญหา...ควรฝึกเผชิญหน้า...พร้อมรบในทุกสถานการณ์"
----------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------
ผมเคยขี้เกียจมาทำงาน...แล้วโทรบอกหัวหน้าว่า...ป่วย...
ตอนเป็นหัวหน้าใหม่...เจอแบบเดียวกัน...โมโหมาก...คิดว่าเขาไม่มีใจสู้...ขาดความรับผิดชอบ
พอผมเป็นหัวหน้า 10 ปี...ผมพบว่านอกเหนือจากการป่วยและติดธุระจริง...แล้ว...มันคือความกลัว!
"ยิ่งกังวล...ยิ่งไม่ลงมือทำ...ยิ่งกลัว...ยิ่งป่วย ลงมือทำ...ไข้จะลด...ความกล้าจะเพิ่ม!"
----------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------
ผมเคยขอกลับเร็ว...ตอนนี้หัวหน้ายังต้องอยู่ดึก...และอ้างว่า...มีธุระ
ตอนเป็นหัวหน้าใหม่...ผมคิดแก้เผ็ดลูกน้อง...เพราะทิ้งให้ผมเหนื่อยคนเดียว...
พอผมเป็นหัวหน้า 10 ปี...ผมจะค้นหาว่าสิ่งที่เขาจะทำจนต้องไล่ถึงจะกลับ...คืออะไร?
"ถ้าสักวันคุณพบว่า...คุณกำลังสนุกกับสิ่งที่ทำละก็....คุณจะมาเช้าและไม่อยากกลับเลย"
----------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------
ผมเคยรับปากหัวหน้า ครับๆๆ...แต่ผมไม่ได้คิดว่าจะทำ...แล้วผมก็ลืม...
ตอนเป็นหัวหน้าใหม่...เคยด่าลูกน้องที่ "ครับหลวม" แบบนี้ว่า...คุณเป็นคนไม่รักษาคำพูด...
พอผมเป็นหัวหน้า 10 ปี...ผมจะหยุดให้งานลูกน้องคนนี้เพิ่ม ตามแค่งานนี้อย่างเดียว...
"คุณไม่ได้เป็นคนไม่เก่ง...เดาว่าคุณคิดหลายเรื่อง...เราช่วยกันทำให้เสร็จทีละเรื่องนะ"
----------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------
ผมเคยใช้ชีวิตแบบ "ไม่คิด" + "ดองงาน" สุดยอดมากครับเวลานั้น...ไม่ถูกตามไม่เริ่มทำ...
ตอนเป็นหัวหน้าใหม่...ก็เจอพวกตัวแสบจนได้...ผมตามจิกจนลูกน้องเสียสติเลย...
พอผมเป็นหัวหน้า 10 ปี...ผมยังตามงานเหมือนเดิม...แต่เลิกดุว่า...แล้วชี้ให้เห็นแทน...
"จะสำเร็จ...ต้องคิด+ลงมือทำ ...ไอเดียจะดี...ต้องหมั่นคิด...มือจะดี...ต้องหมั่นทำ..."
----------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------
ผมเคยเขียนจดหมาย (จริงๆ เรียกว่าถุยจดหมาย) ให้หัวหน้าตรวจ...แล้วก็โดนแก้เป็นสิบรอบ...
ตอนเป็นหัวหน้าใหม่...เรียกลูกน้องมาว่า...คุณเคยเรียนภาษาไทยมาไหม...เขียนมาได้ไงอย่างนี้...
พอผมเป็นหัวหน้า 10 ปี...ผมก็ยังเรียกมาคุยอยู่ดี...แต่เปลี่ยนเป็นพูดว่า...
"ถ้าเฉลี่ยแก้สิบรอบ...ทวนเองก่อนยี่สิบรอบ...ข้อความที่ดีชุดเดียวอาจทำเงินล้าน"
----------------------------------------------------------------------------
ความเห็นต่างมีมากมาย...ที่หมายเดียวกันมีทางไปถึงได้เป็นร้อยแบบ...
ผมเพียงเสนอในแง่มุมที่ผมคิด...โดยสำนึกว่ามันคงเป็นเพียงหนึ่งในล้านวิธีที่ดีเท่านั้นครับ
ถูกใจหรือไม่ชอบประการใด ต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้
หากอ่านแล้ว...อยากคุย...แลกเปลี่ยนความเห็นกัน...ยินดีเสมอเลยนะครับ...
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น